🚧 ΠΡΟΧΕΙΡΟ — ΜΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΙΜΟ ΩΣ ΕΧΕΙ. Σκελετός ενημέρωσης κατά τον ΓΚΠΔ (Άρθρο 13) που δεν έχει ελεγχθεί από δικηγόρο/DPO.
Εκκρεμούν πριν τεθεί σε ισχύ: ΑΦΜ/ΔΟΥ στην §1 · ο ακριβής χρόνος τήρησης παραστατικών στην §4 (επιβεβαίωση από λογιστή) · νομικός έλεγχος του συνόλου — ιδίως της §3, όπου περιγράφεται διαβίβαση εκτός ΕΕ.

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 16 Αυγούστου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Πασχάλης Τράκας, Διπλ. Ηλεκτρολόγος Μηχανικός & Μηχανικός Υπολογιστών (Α.Μ. ΤΕΕ 128602 · ΒΕΒ. Ηλεκτρολόγου Μηχανικού 32312 · ΒΕΒ. Μηχανολόγου Μηχανικού 32313).
Έδρα: Μαντέως Τειρεσία 3, ΤΚ 54640, Θεσσαλονίκη. [ΑΦΜ / ΔΟΥ]
Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: info@techsafe.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε & γιατί

  • Στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο, ονοματεπώνυμο): όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα πρόσβασης στα εργαλεία ή δηλώνετε ενδιαφέρον για εργαλείο που ετοιμάζεται. Σκοπός: να σας δοθεί πρόσβαση και να ειδοποιηθείτε μόλις το εργαλείο ανοίξει. Νομική βάση: συγκατάθεση (άρ. 6§1α ΓΚΠΔ).
  • Μηνύματα επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, θέμα, κείμενο μηνύματος): όταν στέλνετε μήνυμα από τη φόρμα της σελίδας «Εταιρεία». Σκοπός: μόνο για να απαντηθεί το αίτημά σας. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρ. 6§1στ ΓΚΠΔ) — απάντηση σε αίτημα που υποβάλατε εσείς.
    Δεν καταγράφεται διεύθυνση IP, ούτε user-agent, ούτε cookies για τη φόρμα αυτή· αποθηκεύεται μόνο ό,τι γράψατε ο ίδιος.
  • Τεχνικά δεδομένα (user-agent): για ασφάλεια/λειτουργία.
  • Λογαριασμός χρήστη (ονοματεπώνυμο, email, κωδικός): όταν δημιουργείτε λογαριασμό. Ο κωδικός δεν αποθηκεύεται ποτέ σε αναγνώσιμη μορφή — τηρείται μόνο κρυπτογραφικό αποτύπωμά του και δεν μπορεί να ανακτηθεί ούτε από εμάς. Σκοπός: να σας δοθεί πρόσβαση στα εργαλεία και να μετρηθεί η χρήση σας. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης (άρ. 6§1β ΓΚΠΔ).
  • Στοιχεία τιμολόγησης (επωνυμία ή ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, ΔΟΥ, δραστηριότητα, διεύθυνση): μόνο εφόσον τα δηλώσετε εσείς. Δεν απαιτούνται για τη δωρεάν χρήση. Σκοπός: η έκδοση νόμιμου παραστατικού. Νομική βάση: έννομη υποχρέωση (άρ. 6§1γ ΓΚΠΔ) — φορολογική νομοθεσία.
  • Δεδομένα που εισάγετε στα εργαλεία. Ξεχωρίζουν σε δύο κατηγορίες και η διάκριση έχει σημασία:
    • Υπολογιστές & τοπική εργασία: ό,τι πληκτρολογείτε στους υπολογιστές (διατομές, πτώση τάσης, φορτία κ.λπ.) εκτελείται στη συσκευή σας και δεν φτάνει σε εμάς.
    • Αυτόματη ανάλυση & παραγωγή εντύπων: όταν ζητήσετε ανάλυση φωτογραφίας, κάτοψης ή κειμένου, ή παραγωγή των εντύπων ΥΔΕ, το περιεχόμενο αποστέλλεται στους διακομιστές μας και — για την ανάλυση — σε πάροχο τεχνητής νοημοσύνης (βλ. §3). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία τρίτων προσώπων (π.χ. ονόματα και διευθύνσεις των δικών σας πελατών). Γίνεται μόνο όταν το ζητήσετε ρητά, ποτέ στο παρασκήνιο.

    ⚠ Αν ανεβάζετε στοιχεία πελατών σας, εσείς είστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας γι' αυτά και οφείλετε να έχετε νόμιμη βάση. Εμείς ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό σας.

3. Πού αποθηκεύονται

Τα στοιχεία επικοινωνίας και τα μηνύματα αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων Supabase (περιοχή Φρανκφούρτη, Γερμανία — εντός ΕΕ). Η ειδοποίηση για κάθε νέο μήνυμα αποστέλλεται με Resend (περιοχή Ιρλανδία — εντός ΕΕ). Η φιλοξενία της ιστοσελίδας γίνεται από τη Vercel.

Ο λογαριασμός σας και τα στοιχεία τιμολόγησης αποθηκεύονται στην ίδια βάση Supabase (Φρανκφούρτη — εντός ΕΕ).

Αυτόματη ανάλυση (τεχνητή νοημοσύνη). Για τη λειτουργία αυτή το περιεχόμενο που στέλνετε προς ανάλυση — κείμενο, φωτογραφίες πινάκων, κατόψεις — διαβιβάζεται στην Anthropic PBC (Claude API), με έδρα και υποδομή στις Ηνωμένες Πολιτείες — εκτός ΕΕ.

  • Η διαβίβαση καλύπτεται από Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs, Ενότητα 2: Υπεύθυνος προς Εκτελούντα) και σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA).
  • Τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση μοντέλων χωρίς ρητή άδεια — το αποκλείουν οι εμπορικοί όροι του παρόχου.
  • Το περιεχόμενο δεν διατηρείται από τον πάροχο για τη λειτουργία της υπηρεσίας· όπου απαιτείται τεχνικά, διατηρείται έως 30 ημέρες. Αν κάποιο αίτημα επισημανθεί από τα αυτόματα συστήματα ασφαλείας του παρόχου, μπορεί να διατηρηθεί για μεγαλύτερο διάστημα.
  • Η ανάλυση γίνεται μόνο κατόπιν δικής σας ενέργειας. Αν δεν τη χρησιμοποιήσετε, τίποτα δεν φεύγει εκτός ΕΕ.

Οι παραπάνω ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Δεν κοινοποιούνται στοιχεία σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς και δεν πωλούνται σε κανέναν.

4. Χρόνος διατήρησης

Στοιχεία επικοινωνίας (φόρμα εργαλείων / λίστα αναμονής): έως την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
Μηνύματα επικοινωνίας: 24 μήνες από την αποστολή — όσο δηλαδή μπορεί εύλογα να χρειαστεί η αλληλογραφία ενός τεχνικού έργου. Μετά διαγράφονται.
Λογαριασμός χρήστη: όσο διατηρείτε τον λογαριασμό σας. Με τη διαγραφή του διαγράφονται και τα στοιχεία τιμολόγησης.
Παραστατικά και στοιχεία πληρωμών: όσο επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία, ανεξάρτητα από τη διαγραφή του λογαριασμού — δεν μπορούν να διαγραφούν κατόπιν αιτήματος όσο τρέχει αυτή η προθεσμία (άρ. 17§3β ΓΚΠΔ).
Περιεχόμενο προς αυτόματη ανάλυση: δεν το κρατάμε εμείς μετά την παραγωγή του αποτελέσματος. Για τον πάροχο ανάλυσης, βλ. §3.
Σε κάθε περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα (βλ. §5).

5. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή (άρ. 15-21 ΓΚΠΔ). Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, στείλτε email στο info@techsafe.gr — απαντάμε το αργότερο εντός ενός μήνα. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

6. Cookies και μετρήσεις

Χρησιμοποιούνται μόνο λειτουργικά cookies, απαραίτητα για να δουλέψει η υπηρεσία. Δεν απαιτούν συγκατάθεση και δεν παρακολουθούν τίποτα:

  • ts_lead · ts_lead_ok — θυμούνται ότι έχετε ήδη αποκτήσει πρόσβαση στα εργαλεία, ώστε να μη σας ζητηθούν ξανά τα στοιχεία σας.
  • ts_session — η σύνδεσή σας. Υπογεγραμμένο κρυπτογραφικά και αναγνώσιμο μόνο από τον διακομιστή (httpOnly). Περιέχει το αναγνωριστικό και το email σας. Διάρκεια 30 ημέρες.
  • ts_user — μόνο για εμφάνιση: το όνομά σας στην κεφαλίδα. Δεν δίνει καμία πρόσβαση από μόνο του.
  • ts_access — τεχνικός κωδικός πρόσβασης του διαχειριστή. Ο απλός επισκέπτης δεν τον αποκτά ποτέ.

Η αποσύνδεση τα σβήνει. Μπορείτε επίσης να τα διαγράψετε από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας — θα χρειαστεί να ξανασυνδεθείτε.

Αν τη στιγμή της υποβολής η καταγραφή δεν είναι διαθέσιμη, τα στοιχεία που δώσατε παραμένουν προσωρινά στον δικό σας φυλλομετρητή (τοπική αποθήκευση) ώστε να σταλούν σε επόμενη επίσκεψη. Δεν αποστέλλονται πουθενά αλλού και διαγράφονται μόλις σταλούν — ή αν καθαρίσετε τα δεδομένα περιήγησης.

Για στατιστικά επισκεψιμότητας χρησιμοποιείται το Vercel Web Analytics, το οποίο δεν τοποθετεί cookies και δεν δημιουργεί προφίλ χρήστη. Καταγράφονται μόνο συγκεντρωτικά στοιχεία — ποιες σελίδες προβλήθηκαν, από ποια ιστοσελίδα ήρθε η επίσκεψη, τύπος συσκευής και χώρα. Δεν αποθηκεύεται η διεύθυνση IP σας ούτε οποιοδήποτε στοιχείο που να σας ταυτοποιεί, και τα δεδομένα δεν συνδέονται με τα στοιχεία επικοινωνίας που τυχόν δώσατε.

Διαφημιστικά cookies ή cookies παρακολούθησης τρίτων δεν χρησιμοποιούνται.